Stage Call4Service (1)
Maintenance or repair – tell us through the app

Call4Service

Skicka din serviceförfrågan enkelt via appen ”Jungheinrich Call4Service” 

Content Call4Service Kontakta kundtjänst dygnet runt

Trucken är ditt viktigaste redskap, och du behöver få hjälp snabbt vid eventuella problem för att undvika långa driftstopp? Med Jungheinrichs nya serviceapp sparar du värdefull tid eftersom du kan komma i kontakt med vår kundtjänst dygnet runt via din mobila enhet. Nästa logiska steg för att ytterligare optimera vår kundservice för dig: Jungheinrich Call4Service. Skicka servicemeddelanden dygnet runt via din smartphone.


Fördelarna med Call4Service:

  • Tidsbesparing
  • Flexibla och intuitiva funktioner
  • Ökad koll på aktuell status
  • Snabb och okomplicerad drift

Så här fungerar det:

Smartphone-version

  • Öppna App Store eller Google Play Store i din smartphone.
  • Sök efter Call4Service och ladda ner appen.

Webbversion

Öppna din webbläsare och gå till http://Call4Service.Jungheinrich.com/

Registrering

Följande uppgifter krävs för att skapa ett kundkonto:

  • För- och efternamn

  • Kundnummer

  • Utrustnings-/Fordonsnummer

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Individuellt lösenord

... därefter står appen med alla funktioner till ditt förfogande.

Underhåll eller reparation – meddela oss via appen

Genom att skanna QR-koden kan du enkelt identifiera trucken som behöver service. Din förfrågan kan gälla reparation, underhåll, inspektion, olja- eller batteribyte. Dessutom har du möjlighet att lägga till fri text eller ange ett önskat datum. Du kan också lägga till bilder. När du har skickat din förfrågan får du en bekräftelse via e-post. Den intuitiva användningen är tidseffektiv: Du sparar in på långa telefonsamtal och vi får ändå all nödvändig information.

Här laddar du ner Call4Service-appen:



Läs mer om Call4Service. Kontakta oss.

Har du några frågor?